Giselda Cedola

Chi Sono

In We Home Real Estate mi occupo del coordinamento operativo delle pratiche immobiliari e del front office.

Ma prima ancora di questo sono una persona che ama accogliere gli altri.

Sono mamma di cinque figli e questo, nel tempo, mi ha insegnato una cosa fondamentale: ascoltare, capire e trovare sempre una soluzione concreta, anche nelle situazioni più complesse.

Quando un cliente entra in agenzia il mio obiettivo è farlo sentire a casa.

Il mio ruolo in We Home

Lavoro insieme a Sara nella gestione completa delle pratiche immobiliari legate alla vendita e alla locazione.

Seguo con attenzione ogni fase operativa, assicurandomi che tutto sia ordinato, chiaro e gestito nel modo corretto.

Mi occupo di:

• Raccolta e gestione documentazione immobiliare
• Pratiche antiriciclaggio
• Gestione privacy
• Stesura e registrazione contratti di locazione
• Compilazione schede per cedolare secca
• Front office e accoglienza clienti

Il mio modo di lavorare

Nel nostro settore spesso si parla di numeri, immobili e trattative. Io credo però che tutto parta dalle persone. Ogni cliente che arriva in agenzia ha una storia diversa, un'esigenza diversa e preoccupazioni diverse.

Il mio lavoro è semplificare il più possibile ogni passaggio, aiutando a trasformare un percorso complesso in qualcosa di chiaro e gestibile.

La parte amministrativa è importante, ma lo è ancora di più la serenità con cui il cliente arriva alla fine del suo percorso.

Lavorare in squadra

In We Home non esistono ruoli isolati. Ogni pratica viene seguita in collaborazione con tutto il team, perché solo così si può garantire continuità e precisione.

Io e Sara ci occupiamo della parte operativa quotidiana, coordinando documenti, appuntamenti e gestione delle pratiche fino alla conclusione del percorso immobiliare.

Il valore dell'accoglienza

Accogliere una persona significa ascoltarla, capire cosa sta cercando e aiutarla a orientarsi nel modo giusto.

È spesso dal primo incontro in agenzia che nasce la fiducia che accompagna tutto il resto del percorso. Per questo considero il front office una parte fondamentale del nostro lavoro.